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신용카드사 별 정책에 따라 교보e캐시 충전 시 일부 제약이 있습니다.

  • 신한카드 : 1일 5만원(카드당)
  • 롯데카드 : 1회 10만원, 1일 30만원, 1일 3회, 월 한도 없음
  • 삼성카드 : 월 50만원, 할부 불가
  • 하나카드 : 30만원 미만 간편결제(1Q페이) / 30만원 이상 간편결제(1Q페이)+공인인증서
  • NH카드 : 1회 5만원, 1일 4회 / 앱카드, 간편결제 불가 / 안심선택+공인인증서+SMS인증

꼭 확인해주세요

교보e캐시란?
한 번 충전하면 손쉽게 사용 가능한 ‘교보eBook만의 간편한 결제 수단’입니다.
충전한 e캐시는 교보eBook(전자책, 연재상품, 오디오북 및 동영상북, 학술논문)에서만 사용할 수 있습니다. (종이책 등 실물상품 사용 불가)
사용 순서
이벤트e캐시 (특정도서e캐시 > 출판사e캐시 > 카테고리전용 e캐시 > 전체적용e캐시) > 전환e캐시 > 추가적립e캐시 > 고객감사e캐시 > 충전e캐시 순서로 사용됩니다.
대여상품 있는 경우 대여e캐시가 먼저 사용되며, 동일한 유형의 교보e캐시 내에서는 유효기간이 짧은 순서로 사용됩니다.
충전 취소 및 환불
충전 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 결제수단에 따라 충전일로부터 7일 이내에 [e캐시충전>충전/사용내역]에서 직접 결제취소 하실 수 있습니다.
충전일로부터 7일이 경과 한 후 충전취소와 예치금환불은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
단, iOS앱에서 충전한 e캐시의 취소는 애플 정책에 따라 애플 고객센터(080-333-4000)를 통해서만 가능합니다.
단, Google Play로 충전한 e캐시는 구글 정책에 따라 결제 후 48시간 이내에는 Google Play 고객센터를 통해, 48시간 이후에는 교보문고 고객센터(1:1 문의하기)를 통해 취소할 수 있습니다.

※ 교보e캐시의 상세 안내 내용은 이용안내이용약관 페이지에서 확인해주세요.

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삼성카드 : 1588-8700
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모바일팝/해피머니상품권

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  • 해피머니상품권은 해피머니 사이트에 가입 후 해피캐시로 전환하신 후 이용 하실 수 있습니다.
  • 모바일팝 잔액은 모바일팝 APP에서 임의로 제공되는 아이디와 비밀번호를 입력하세요.
  • 해피머니상품권 잔액조회를 위해서 결제비밀번호(6자리 숫자)를 입력하셔야 합니다.
  • 안전한 거래를 위해 ID당 1일 10만원, 월 100만원으로 제한됩니다.
  • 모바일팝 또는 해피머니상품권 잔액이 확인되지 않거나 오류가 발생 시, 해피머니 고객센터(1588-5245)로 문의하세요.
교보문고 기프트카드

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카드 번호
스크래치 번호

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  • 교보문고 기프트카드 잔액 조회를 위해서 카드 번호 16자리와 스크래치 번호 6자리(숫자)를 입력 바랍니다.
  • 스크래치 번호 6자리는 카드 번호 옆 회색 스크래치 영역을 긁어 확인하실 수 있습니다.
  • 등록된 기프트카드 정보는 PC>기프트카드페이지에서 확인 가능합니다.
도서상품권(북앤라이프)

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  • 북앤라이프 캐시 잠금설정으로 교보e캐시 충전 시 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 북앤라이프 홈페이지에서 본인인증 후 사용한도 및 잠금설정을 해지하실 수 있습니다.
    북앤라이프 홈페이지 바로가기
일반충전 완료

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